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温情公交暖人心 平凡善举显担当
发表日期:2025-05-09 09:29:09    阅读数:26 
  5月6日,公交发展公司收到一封来自乘客的感谢信,信中讲述了B76路公交车司机暖心救助突发不适乘客的感人事迹,字里行间流露出对公交驾驶员和公司的感激与赞扬。

  事情发生在4月18日下午5点半左右,乘客乘坐B76路公交车到达美的城站,起身准备下车时,突然身体不适,无法正常移步。危急时刻,驾驶员敏锐地察觉到了乘客的异常,立即起身主动询问情况,他一边耐心安抚乘客情绪,一边迅速联系其家人,并拨打120急救电话和110报警电话,半个多小时后,110民警赶到现场,驾驶员详细向民警说明情况,并委托民警陪护乘客后,才放心驾车离开。事后,康复的乘客多次乘坐76路公交车,希望能找到这位好心的司机师傅当面致谢,却因当时身体不适未能记住司机模样。最终,该乘客找到了公司,想通过感谢信的方式向驾驶员表达感激之情,信中高度赞扬公交驾驶员展现出的良好职业素养,也让市民感受到城市公交的温暖与可靠。

  这封感谢信不仅是对驾驶员个人善举的认可,更是对株洲公交全体员工的鼓励。未来,公交发展公司将继续秉持"乘客至上"的理念,为市民提供"安全、舒适、便捷、经济、绿色"的公交出行服务,让每一趟行程都充满温情与关怀。