8月26日上午9点40分，巴士公司T43路公交车停靠在省直中医院站，准备驶往高家坳方向。驾驶员张龙像往常一样观察着上下车乘客，这时站台边一位特殊的乘客——双手紧握手杖，身体微微前倾，几次尝试抬起脚迈上公交车台阶，都因腿部不便没能成功，额头已渗出细密的汗珠。

　　见此情景，张龙立刻拉好手刹，起身快步走下车。“您别着急，我来帮您。”他一边轻声安抚乘客，一边仔细观察对方的情况——乘客腿部不便，搀扶着也无法直接上车。张龙没有丝毫犹豫，弯下腰轻声询问：“我背您上车吧，这样能快些，也安全。”得到同意，他稳稳背起乘客，一步步踏上台阶，小心翼翼把乘客放座椅上，又帮着把拐杖靠好，反复确认坐稳，才回驾驶座。

　　发车前，他还特意从后视镜里看了一眼那位乘客，朝其点头示意：“等下到您要下的站，提前跟我说一声，我把您扶下车。”简单的一句话，却让车厢里暖意更浓。

　　对张龙而言，这只是日常工作中的一个小举动；但对行动不便的乘客来说，这一背是解燃眉之急的善意；对所有乘客而言，这一背是城市文明的生动注脚。当T43路公交车缓缓驶离站台，阳光透过车窗洒在车厢里，也洒在张龙专注驾驶的侧脸上。这暖心的一幕，就像城市里的一束微光，虽不耀眼，却足以照亮人心，让每一位见证者都感受到这座城市的温度与善意。

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