0731-22960229

　　10月27日，在株洲市"敬老月"暨"银龄集市"主题活动上，公交发展公司B60路公交线路凭借扎实的适老化服务举措与突出的敬老爱老成效，荣获"全国敬老文明号"称号。
　　B60路始终围绕老年乘客出行需求，实现"硬设施"与"软服务"的双重提升。全线车辆采用低地板设计，乘客可一步轻松登乘，显著降低上下车难度；车内设有轮椅专属区域并配备固定装置，全方位守护特殊乘客安全。车厢内不仅设有爱心专座，提升了老年乘客的乘坐舒适度，还贴心配备了便民应急药箱，以应对出行中的不时之需。同时，B60路驾驶员始终践行"多等一会儿、多扶一把"的服务理念，主动搀扶老人上下车、耐心提醒到站信息，以细致入微的服务传递城市温度。
　　此次获评"全国敬老文明号"，既是对B60路长期以来敬老服务的认可，更是对株洲公交适老化工作的鼓励。公交发展公司将以此次荣誉为新的起点，持续优化服务品质，努力让老年乘客的每一次出行都更加安心、舒心。